Aviso legal

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante “las Condiciones Generales” o “Condiciones de Uso”) rigen, junto con la Política de Privacidad, el acceso y uso de este Sitio Web, así como la contratación de servicios y compra de productos realizada a través del mismo. Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario declara:

Que has leído y entendido lo que aquí se dice.
Que la persona tenga capacidad suficiente para contratar.
Que, en el caso de actuar en nombre de una persona jurídica, dispone de poderes suficientes y efectivos para hacerlo.
Asumir todas las obligaciones aquí establecidas.

La utilización del Sitio Web atribuye la condición de Usuario del Sitio Web (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda al Sitio Web, ya que el Sitio Web y las presentes Condiciones Generales pueden sufrir modificaciones.

El titular del Sitio Web se reserva el derecho a realizar cambios o actualizar el contenido de su software, productos y servicios, en cualquier momento y sin previo aviso; así como actualizar las presentes Condiciones de Uso y, en general, el número de elementos integrados en el diseño y configuración del Sitio Web.

La modificación de las presentes Condiciones de Uso no afectará a los bienes o promociones que hayan sido adquiridos con anterioridad a dicha modificación.

Información general sobre el sitio web

En cumplimiento de lo establecido en la legislación española, se facilita la siguiente información general sobre el Sitio Web:

Denominación : CANAL IP NETWORK, S.L, titular de la marca registrada PARTITUKI® (en adelante, “CANAL IP”).

Dirección : Camí del Mig 69, 08302 Mataró (Barcelona)

Número de identificación fiscal : B60678760

Número de IVA para:
Italia : IT00216809996
Alemania : DE320115644
Francia : FR09841785884
Reino Unido : GB304123363
Polonia : PL5263236234
República Checa : CZ684635032

Correo electrónico : marta (@) partituki.com

Teléfono : (34) 93 303 68 70

Datos registrales : Registro Mercantil de Barcelona; Volumen 27697; Página 83; Hoja B-120931; Registro 3a; Fecha 28 de octubre de 1994.

Condiciones de uso

2.1. Acceso al Sitio Web

El acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones proporcionada por el proveedor de acceso a Internet contratado por el Usuario.

2.2. La necesidad de registrarse

Con carácter general, para acceder a los servicios y contenidos del Sitio Web, no es necesario registrarse. No obstante, la utilización de determinados servicios y contenidos puede requerir el registro previo del Usuario.

Los datos introducidos por el Usuario deben ser exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia los daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, divulgación o pérdida de la contraseña. A estos efectos, el acceso a las áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo la contraseña de un Usuario Registrado se considerará realizado por dicho Usuario Registrado, quien será responsable de todo dicho acceso y uso.

2.3 Normas de uso del sitio web

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y todos sus contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones de Uso. Asimismo, el Usuario se obliga a hacer un uso adecuado de los contenidos del Sitio Web. Sitio web y no utilizarlos para la realización de actividades ilícitas o delitos, que infrinjan derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación de la propiedad intelectual e industrial, o cualquier otra norma de las normas legales aplicables.

El Usuario se compromete a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros cualquier material e información (datos, contraseñas, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el público y las presentes Condiciones Generales. Esto incluye, pero en ningún caso limita o excluye, que el Usuario se compromete a:

I.- No introducir, compartir o promover contenidos racistas, xenófobos, pornográficos, que justifiquen el terrorismo o atenten contra los derechos humanos.

II.- No introducir o compartir programas (virus y software dañino) que puedan causar daños en los sistemas de información del prestador del servicio, de sus proveedores o de usuarios externos de Internet.

III.- No compartir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas, reconocidos por la legislación española y los tratados internacionales aplicables.

IV.- No compartir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.

V.- No transmitir publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, “correo basura”, “cartas en cadena” o “esquemas piramidales”.

VI.- No presentar ni compartir ninguna información falsa, ambigua o inexacta con el fin de inducir a error a los destinatarios de la información.

VII.- No facilitar sus datos de acceso a diferentes servicios y/o contenidos del Sitio Web a otros Usuarios.

VIII.- No compartir, transmitir o poner a disposición cualquier información, elementos o contenidos por parte de terceros, que impliquen una violación de los derechos de propiedad intelectual, patente, marca o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.

IX.- No compartir, transmitir o poner a disposición de terceros ninguna información, elemento o contenido que implique una violación del secreto de la comunicación y de la ley de datos personales.

X.- No utilizar ningún servicio en relación con:

Productos alcohólicos, tabaco o armas.
Contenido que infrinja los derechos de terceros.
Juegos de azar, casinos y similares.
Actividades ilegales, esquemas piramidales, contenido fraudulento o actividades que puedan inducir a error al Usuario.
Contenido que promueva el odio o la violencia, sea amenazante, difamatorio o pornográfico.
Promociones dirigidas a cualquier país o región donde existan limitaciones legales.

El Usuario se compromete a indemnizar a CANAL IP frente a cualquier posible reclamación, multa, sanción o sanción que pudiera verse obligado a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las citadas normas de uso, reservándose asimismo CANAL IP, el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que procedan.

2.4. Exclusión de Responsabilidad

CANAL IP no asume ninguna responsabilidad por la actualización de este sitio web y software para mantener la información actualizada, ni garantiza que la información publicada sea exacta o completa. Por lo tanto, el Usuario debe confirmar que la información publicada es exacta y completa antes de tomar cualquier decisión relacionada con cualquier servicio o contenido descrito en este Sitio Web.

El acceso del Usuario al Sitio Web no implica la obligación de CANAL IP de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro programa informático dañino. El Usuario, en cualquier caso, es responsable de la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

CANAL IP no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web.

CANAL IP no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de un fallo o desconexión de las redes de telecomunicaciones que produzca la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web.

El uso de este sitio web es bajo su propio riesgo. El sitio web y el software se proporcionan “tal cual” sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Ni Canal IP ni ninguna persona asociada con la compañía ofrece ninguna garantía con respecto a la integridad, seguridad, confiabilidad, calidad o disponibilidad del sitio web y el software. Ni Canal IP ni ninguna persona asociada con la compañía declara o garantiza que el sitio web y el software son confiables, libres de errores, que los defectos serán corregidos, que el servidor que los pone a disposición están libres de virus u otros componentes dañinos, o que satisfarán sus necesidades o expectativas.

Lo anterior no afecta a ninguna garantía que no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable.

En ningún caso nuestra empresa o nuestros directores, empleados o agentes asociados serán responsables de los daños directos o indirectos causados por el uso de este sitio web y / o software asociado; incluyendo pérdida de ingresos, pérdida de datos u otros daños consecuentes.

2.5. Contenidos y servicios vinculados al Sitio Web

El acceso al Servicio del Sitio Web incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso herramientas de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y Portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, CANAL IP sólo puede ser responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que haya sido notificada por escrito y con acuse de recibo de dichos enlaces a contenidos ilícitos y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el caso de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, podrá comunicarlo a CANAL IP por escrito y con acuse de recibo, pero en ningún caso implica la obligación de retirar el enlace.

En ningún caso debe percibirse la existencia de Sitios Enlazados como un acuerdo formal entre los Sitios Enlazados, ni como ningún tipo de recomendación, promoción o identificación de CANAL IP con manifestaciones, contenidos o servicios prestados por terceros.

CANAL IP no dispone de información sobre los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados, por lo que no se hace responsable de los daños producidos por la ilicitud, calidad, error o inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados o cualquier otro daño que no sea directamente imputable a CANAL IP.

2.6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, para ello incluye, entre otros, textos, fotografías, vídeos, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de CANAL IP o de terceros.

Las marcas, nombres comerciales, contenidos o signos distintivos son titularidad de CANAL IP o de terceros y el acceso al Sitio Web no puede interpretarse como la cesión de ningún derecho sobre los mismos.

Tienda online

La tienda online vende bouquets o ramos de globos y bombonas de helio. Los precios mostrados incluyen el IVA. La compra puede completarse como invitado, sin crear una cuenta, y el pago se realiza íntegramente online.

El cliente puede elegir entre envío a domicilio y recogida en tienda. El contenido, la bombona incluida cuando corresponda, el precio y la modalidad disponible se indican en la ficha de cada producto y en el resumen del pedido antes del pago.

Recogida en tienda

En la modalidad de recogida, Partituki prepara e infla el ramo. El cliente elige el día y la franja disponibles y recoge el pedido en Camí del Mig, 69, 08302 Mataró, Barcelona.

Los bouquets preparados para recogida no incluyen bombona de helio.

Devoluciones y desistimiento

El consumidor dispone, con carácter general, de catorce días para ejercer el derecho de desistimiento cuando este derecho resulte aplicable. Los productos estándar no utilizados y las bombonas cerradas, sin activar y sin utilizar pueden devolverse en las condiciones legalmente aplicables. La apertura o el uso de una bombona puede comportar una disminución objetiva de su valor.

El derecho de desistimiento queda excluido cuando legalmente corresponda, entre otros casos, para productos personalizados; bouquets elaborados según las especificaciones del cliente; bouquets con números o combinaciones seleccionadas; globos inflados; productos preparados para una fecha concreta; y productos susceptibles de deteriorarse rápidamente.

Estas excepciones no limitan los derechos del consumidor cuando el producto sea defectuoso, incorrecto, incompleto, esté dañado o no sea conforme con el contrato.

Dirección de devolución:
Camí del Mig, 69, 08302 Mataró (Barcelona)

Envío a domicilio

El envío a domicilio está disponible exclusivamente en la España peninsular. No se realizan envíos a las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

Los bouquets se entregan sin inflar para que el cliente prepare el ramo en casa. La bombona de helio solo se incluye cuando forma parte real del producto indicado en la ficha y en el resumen de compra.

La tienda puede ofrecer envío normal y urgente según la configuración vigente. El plazo normal configurado actualmente es de dos a siete días laborables. El coste y el plazo aplicables se muestran en el checkout antes de confirmar el pago. Ninguna fecha se considera garantizada salvo que se indique expresamente.

Aunque intentamos asegurar que los detalles, las descripciones y los precios sean exactos, pueden producirse errores. Si detectamos un error que afecte a un pedido, informaremos al cliente y le ofreceremos las opciones legalmente aplicables.

Procedimiento de compra

Seleccione los artículos que desea comprar y agréguelos al carrito de compras.

El carrito de compras contiene las referencias de los artículos seleccionados, su nombre y precio (sin incluir el costo de envío cuando corresponda).

Para proceder a la compra, se requerirán los datos personales del usuario y se incluirán en nuestra base de datos con el fin de procesar el pedido y simplificar futuras compras a través del Sitio Web. Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Para procesar pagos en línea, nuestra tienda utiliza la plataforma de pago en línea Stripe, consulte este enlace para obtener más información https://stripe.com

Directorio de Profesionales

La web incluye un directorio de profesionales del sector de las fiestas infantiles. Estos profesionales no tienen ninguna relación con nuestra empresa. Cualquier eventual contratación de sus servicios se realizará directamente entre los interesados y los profesionales, sin que nuestra empresa tenga intervención alguna en dicha contratación y quedará totalmente ajena a los servicios contratados. Nuestra empresa no garantiza, recomienda ni responde a los servicios ofrecidos por los profesionales enumerados en el Directorio.

Para poder participar como profesional en el directorio, es necesario solicitar previamente el registro. Nuestra empresa se reserva el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud, sin que sea necesario expresar el motivo de dicha decisión. Asimismo, cualquier aprobación podrá ser revocada en el futuro, sin necesidad de justificar dicha revocación, sin derecho a ningún tipo de indemnización.

– Cuando envía una solicitud de información a un profesional que figura en el Directorio de proveedores, el proveedor recibe directamente el formulario enviado. Estos proveedores son totalmente independientes y no relacionados con nuestra empresa y tienen su propia política de privacidad. Al enviar un formulario a un profesional que figura en el directorio, usted. Usted consiente expresamente que sus datos personales sean recibidos por dicho profesional.
– El Usuario Profesional acepta que en el momento de registrarse en nuestro directorio de profesionales, sus fotografías y perfil profesional serán visibles públicamente para otros usuarios, así como en los diversos motores de búsqueda de Internet.

Duración. Cambios y modificaciones

Canal IP se reserva el derecho de modificar o interrumpir, en cualquier momento, cualquiera o todas las partes del sitio web, productos y software sin previo aviso.

Canal IP se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Usted es responsable de leer y comprender los términos de este acuerdo antes de registrarse, comprar cualquier producto o usar el Software.

Canal IP podrá cancelar el acceso de cualquier Usuario a todo o parte del sitio web y software; sin previo aviso, y en cualquier momento.

Cláusulas nulas o inválidas

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales fuera declarada total o parcialmente nula, dicha nulidad o ineficacia sólo afectará a dicha disposición o a la parte que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales.

Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. CANAL IP y el Usuario se comprometen a someter cualquier controversia que pudiera derivarse de la entrega de los bienes o servicios objeto de las presentes Condiciones Generales, ante los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que la ley indique lo contrario.